网购风靡的时代,服务式营销更显重要性替代的作用
在日益激烈的市场竞争中,企业想要在同行业中脱颖而出,除了依靠自身产品的价值外,还需要具备良好的服务质量。只有这样,他们才能抓住顾客的心理,使顾客成为忠实的消费者。为企业创造更多利润。
但在实际营销中,很多商家并不重视这种以服务为导向的营销方式。他们注重产品对顾客的吸引力,往往在顾客购买了产品后就完全放下了,根本不管顾客的后期。遇到问题,商家总是一次性解决,只能让企业逐渐被消费者淘汰。
商家的这种销售方式,无疑是忽视了对消费者的服务。在当今竞争激烈的市场中,如果你不重视消费者权益,就会有其他公司重视消费者服务。而且,对于企业来说,客户才是真正的生计。企业只有随时拥有大量的客户群体,才能真正在市场...